Movistar plaça Sant Joan de Lleida
Autor: GUM LleidaÉs la millor botiga per a trobar un iPhone el dia de llançament però també és una d’aquelles botigues on, un cop tramitats els punts, l’alta o la portabilitat, quan ja has passat la tarja de crèdit i t’han cobrat el corresponent preu del teu nou iPhone t’obliguen a pagar un total de 105 euros addicionals de manera totalment injustificada.
- 90 Eur per una assegurança
- 15 Eur per un protector del iPhone (no és un Bumper)
- 6 Eur de la Micro-SIM
Això és una política que algunes botigues de Movistar apliquen als seus clients de manera opcional (per exemple, la Flagship de Gran Vía a Madrid), però en aquest cas sinó ho pagues i signes el contracte de l’assegurança no et pots emportar el teu iPhone.
Ara pensareu: “una assegurança em pot ser útil”, doncs cerqueu per internet per saber-ne la realitat, però nosaltres us en donem un petit exemple del que li ha passat a un company de MacLleida. Aquesta modalitat d’assegurança te un preu anual de 90 Eur i el que et donen a entendre quan t’ho promocionen a la botiga és que es tracta d’una assegurança a tot risc, i la realitat és que si t’han de donar un nou iPhone hauràs de pagar un mínim de 250 Eur. I això tinguen en compte que no incompleixes cap punt de les dues pàgines de lletra petita que et fan signar.
Sobre el protector… bé no farem cap comentari, d’on no n’hi ha no en pot rajar, sabem que el coeficient intel·lectual de la immensa majoria de la població d’aquest país necessita tornar a primària, i els hi has de donar una excusa simple a un problema inexistent: “Si no le pones la funda no puedes llamar”, va dir una de les dependentes de la botiga. Increible.
La solució per estalviar-vos els 90 Eur d’assegurança en aquesta botiga:
Primerament contracteu aquesta assegurança sense discutir amb els treballadors d’aquesta botiga, ja que no arribareu a cap lloc, però molt important, que us facin el cobrament via compte bancari. Si us llegiu la lletra petita d’aquest contracte veureu que hi ha dues maneres d’anul·lar-ho: la primera és trucant a un 902 (però no volem pagar!), i la segona és retornant el rebut. Teniu 15 dies per fer-ho i el contracte quedarà automàticament cancel·lat. No entrareu a cap llista de morosos.
Actualització: 6 de Març de 2011
Segons ens ha comentat un altre amic, a dia d’avui la botiga continua realitzant aquesta pràctica, intenten endollar-te l’oferta. “si cuela cuela, y sino…”
No ens sorprèn en absolut.
Entrades relacionades:

31-07-2010 a les 23:49
Molt bon article!! aquest any l’he comprat a una altra botiga movistar, però l’any passat i l’altre per a comprar l’iPhone 3G i el 3GS ho vaig fer a aquesta de la plaça Sant Joan i també em van fer agafar l’assegurança “obligatoria” segons ells. Lladres!
Aquest any cap problema al comprar el iPhone 4 a una altra botiga, només m’han preguntat si m’interessava alguna assegurança, he dit que no i ja està, sense insistir ni res.
02-08-2010 a les 13:41
A quina altra botiga el vas adquirir?? Quina botiga movistar val la pena de lleida?
03-08-2010 a les 18:04
Ja era hora que puguéssim llegir crítiques de veritat. M’agrada que no tingueu pels a la llengua per a dir les coses com son.
A la nostra ciutat hi han molts comerços on ens foten el pel tot pensant que som tant paletos com ells.
Proposo una cosa, que tothom que vagi adquirint el iPhone 4 a les diverses botigues de Lleida i província, que comenti la seva experiència. D’aquesta manera potser alguna botiga decideix posar-se les piles i donar un servei com cal.
Salut
05-08-2010 a les 15:36
Jo el vaig adquirir a aquesta botiga, i ara mateix he retornat el rebut i bloquejat per a que no me’n puguin enviar mai més cap :D
05-08-2010 a les 15:55
Pol, el Jordi l’ha comprat a Madrid aquest cop, a la flag ship de Gran Via
10-08-2010 a les 14:38
Vaig ser el primer en adquirir un iPhone 4 a VODAFONE i no vaig tenir cap problema, ni assegurances, ni bumper…
Crec que el bumper no es necessari per la cobertura, crec que es un problema de l’operadora, tinc el iPhone 3GS amb movistar i es un desastre .
12-08-2010 a les 9:05
Sabeu si queda algun iPhone en botiga Vodafone a Lleida. Ahir el meu 3G va patir un atropellament i necessito un telefon nou amb urgencia.
13-08-2010 a les 16:58
Vodafone s’ho va currar molt aquest cop, Xavier, les coses com siguin :)
Francesc, a la pàgina oficial de Vodafone, si vas a: http://www.vodafone.es/particulares/iPhone/ i fas clic a “¿Dónde Comprarlo?” busca Lleida i et dirà quines botigues en tenen en stock, juntament amb el telèfon per trucar-hi i confirmar-ho.
Sort!
13-08-2010 a les 16:59
Ara mateix, a Lleida ciutat, només en tenen aqui (segons la web oficial)
GIRICOM SERVEIS
CL MAJOR 40, LLEIDA, LLEIDA
24-10-2010 a les 11:10
Muy buenas tardes, me ha llamado curiosamente la atencion este articulo, auque mas bien me atreveria a decir que no es mas que las palabras de un cliente mal informado y enojado ( lo cual puedo entender perfectamente) pero igualmente he de dejar claro que teneis una perspectiva incorrecta del asunto, en la tienda de la plaza sant joan NO es obligatoria la adquisicion de ninguno de los articulos o servicios anteriormente mencionados y para muestra un boton. yo he adquirido un iphone 4 en dicha tienda y a pesar que bien es cierto compre dos articulos que considero necesarios para el buen cuidado del equipo (funda y protector de pantalla) no tuve ninguna obligacion de contratar dicho seguro.
Por lo tanto les invito a comprobarlo personalmente,ya que somos el punto de venta con mayor stock, variedad de modelos y servicios, y de ser exigida la compra o contratacion de algunos de estos articulos, solicitad hablar personalmente con el jefe de tienda.
Les atendere personalmente y con mucho gusto.
Lucas Perez.
Jefe de tienda Plaza Sant Joan.
24-10-2010 a les 11:36
Lucas, yo contrate personalmente un iPhone 3GS en esa tienda hace unos 6 meses y me obligaron a hacerme el contrato de seguro o sino no me dejaban comprar el dispositivo móvil. Y viví de cerca la compra en esa misma tienda el primer día que salió a la venta el iPhone 4 y puedo jurar que los trabajadores de esa tienda decían que no podías contratar un iPhone sino contratabas un seguro y la estúpida funda de Kensignton. No es solamente un cliente descontento. Somos muchos.
24-10-2010 a les 11:48
Lucas, el problema no es nuestra visión del asunto, el problema lo tienes tú con tus empleados. No se trata de un cliente enojado y mal informado (lo que me faltaba por oir) eramos 8, OCHO clientes a los que se nos obligó hacerlo el mismo dia.
Queda suficientemente claro que después de leer este post, has ordenado a tus empleados a que no obliguen a contratar dicho seguro, por tanto, aquí los unicos ganadores somos nosotros, y este post ha logrado su objetivo.
Gracias, Mac Lleida.
24-10-2010 a les 12:27
Em sembla realment insultant que se’ns digui que no es obligat contractar l’assegurança, i que som nosaltres els que estem “mal informats”.
Insultant, insisteixo, realment insultant.
Explicant la veritat, senyor Lucas, potser ens hauria tornat a “guanyar” com a clients. Acaba de tenir l’oportunitat de fer-ho, i l’ha llençat a la brossa.
24-10-2010 a les 13:30
Soc usuari de Apple i d’un iPhone 4, tinc la sort de no tenir-lo amb Movistar i no haver hagut de passar per l’estafa d’aquesta botiga. Es indignant que facin contractar una assegurança de 95 euros l’any, i desprès que que tothom ho corrobori, el responsable de la botiga comenti que es una cosa totalment falsa quan sap que l’únic fals es el que acaba de dir ell.
La seva estratègia d’intentar desacreditar el que diu la gent li ha sortit ven be al reves, ha fet el ridícul clarament.
Al menys ha servit per que a partir d’ara altra gent no ho hagi de pagar.
24-10-2010 a les 18:30
Hola Lucas,
jo vaig adquirir el iPhone 3GS l’any passat a la vostre botiga i em vau obligar a agafar l’assegurança. Vaig estar insistint a la noia que me’l va vendre que NO VOLIA cap assegurança amb el qual es negava a vendrem l’iPhone… 50 i pico euros que vaig tenir que pagar de més!!! Això és estar “mal informat”??? que la depenta t’obligui i si no acceptes es negui a vendre’l és estar “mal informat”???
No entenc perquè negueu les vostres pràctiques…
Salut a tots els Appleleros Lleidatans!
24-10-2010 a les 19:32
Primer s’aprofiten, i ara ens diuen “tontos” a la cara.
Mai més a aquesta botiga, i demanar per parlar amb el jefe encara menys, si aqui ens has mentit tan descaradament, no m’imagino cara a cara.
25-10-2010 a les 7:00
Pues en efecto, me parece genial que hayas publicado dicho post, y si, claro que ha tenido su resultado, pido disculpas a los clientes que se sintieron ofendidos con lo de la mala informacion ( no es mi intencion) y aun mas con aquellos a los que en su momento fueron mal atendidos. Solo quiero que quede claro que para mi persona el cliente es lo mas importante que hay, vivimos de ustedes y por lo tanto se merecen el mejor de los tratos. Os aseguro que tomare las medidas pertinentes. Por otra parte como ya lo habia dicho os invito a comprobarlo cuando querrais y si detectais alguna irregularidad por favor no dudeis en notificarmelo PERSONALMENTE en la segunda planta del local y les atendere con muchisimo gusto, vosotros teneis la ultima palabra.
Recibid un saludo.
Lucas Pérez.
Jefe de tienda plaza Sant Joan.
25-10-2010 a les 11:19
Aquesta és la resposta que voliam llegir, Lucas.
Gràcies per la teva atenció,
Salutacions.
25-10-2010 a les 18:48
Aixi si :)
21-04-2011 a les 15:13
que guay esto de luca!!
21-04-2011 a les 15:15
pa que? paque m’enxufen un a-seguro???